Uslovi korištenja

*Fer osnova za fiksnu telefonsku uslugu: 1.500 besplatnih minuta za pozive prema brojevima fiksnih telefonskih mreža u BiH, uz naplatu naknade za uspostavu poziva u slučaju poziva prema drugim fiksnim mrežama BiH po cijeni 0,034 KM. Uspostava poziva se ne naplaćuje za pozive unutar fiksne mreže BH Telecoma.

Dodatne usluge uključene u paket: Prezentacija broja pozivaoca (CLIP), Preusmjeravanje poziva (na zauzeće, bez odgovora, bezuslovno), Konferencijska veza- tri učesnika, Zabrana odlaznih poziva (samostalno), Poziv na čekanju i Skraćeno biranje.

U zavisnosti od tehničkog rješenja dodatno su omogućene sljedeće telefonske usluge: Pozivanje zadnjeg propuštenog poziva, Preusmjeravanje poziva (u slučaju neregistrovanog modema), Ponovno biranje zadnjeg poziva, Zaključavanje linije, 'Ne uznemiravaj'.

Pod besplatnim saobraćajem ne podrazumijeva se saobraćaj prema brojevima usluga posebne namjene.

Minimalna garantovana brzina internet pristupa putem fiksne mreže je 60% brzine deklarisane paketom (download/upload), za konkretnu vrstu pristupne mreže, s tim da će BH Telecom korisniku obezbijediti maksimalnu moguću brzinu, u zavisnosti i od drugih tehničkih uslova na lokaciji kao što su kvalitet linije i kućnih instalacija, udaljenost od centrale, vrsta pristupne tehnologije i dr.

U slučaju postojanja tehničke mogućnosti korisniku će se, za pakete koji uključuju deklarisanu brzinu sa oznakom (+), a realizuju se putem bakarne pristupne mreže, isporučiti veća pristupna brzina, s tim da je maksimalna moguća brzina za paket Moja TV Full L 100/10Mbps

U slučaju realizacije Moja TV Full paketa putem fiksnog bežičnog pristupa (tzv. Wireless Triple Play), zavisno od tehničkih uslova na lokaciji, maksimalna moguća brzina Internet pristupa je 50/6 Mbps.

BH Telecom će na zahtjev pretplatnika omogućiti privremeno isključenje usluge jednom u kalendarskoj godini u trajanju od 1 do 3 mjeseca. Za vrijeme privremenog isključenja na zahtjev pretplatnika ne naplaćuje se mjesečna naknada.

Za vrijeme privremenog isključenja na zahtjev korisnika I zbog nemogućnosti pružanja usluge korisniku od strane BH Telecoma, ne naplaćuje se mjesečna pretplata/naknada.

Dodatni paketi

Cinema TV

Prvi bh. filmski kanal u kojem te očekuju holivudski, svjetski, evropski, regionalni i bh. filmovi.

Dopuna Ultra kredita

Dopuniti Ultra kredit nikada nije bilo lakše! Sa tek nekoliko klikova! Uvijek dostupno, bilo gdje da si.

Dodatni TV servisi za Moja TV

TV servisi/usluge koje ti omogućavaju dodatne benefite i mogućnosti.

Saznaj više