Dodatni servisi za prepaid i kombinovane pakete

SMS Imenik

Slanjem SMS poruke na broj 061 11 82 možeš dobiti informaciju o brojevima/pretplatnicima usluga BH Telecoma (fiksna i mobilna mreža, privatni i poslovni korisnici). Upit možeš izvršiti po broju telefona ili podacima korisnika:

• Po broju telefona - SMS poruka treba da sadrži potpuni broj telefona u formatu: 033xxxxxx odnosno 061xxxxxx
• Po podacima o korisniku (fizičko lice) - upit se vrši u formatu: F_ime_prezime_grad gdje znak "_" znači razmak ili prazno polje.
• Po podacima o korisniku (pravno lice) - upit se vrši u formatu: P_naziv-pravnog-lica_grad gdje znak "_" znači razmak ili prazno polje.

Poziv na čekanju

Usluga ti omogućava da tokom razgovora primaš zvučni signal o novom pozivu na koji možeš, ali i ne moraš odgovoriti.

Aktivacija	Provjera statusa	Otkazivanje
*43#	*#43#	#43#

 

Zadržavanje poziva

Da li znaš da ne moraš prekinuti poziv koji je u toku da bi pozvao drugi broj? Potrebno je samo staviti na čekanje tekući poziv i uputiti novi poziv, te se više puta možeš prebacivati s jednog poziva na drugi.

Za zadržavanje prvog poziva pritisnite tipku 2 a potom tipku za pozivanje. Ako želiš da pozoveš drugi broj dok je prvi poziv na čekanju, unesit broj koji želiš pozvati, a zatim ponovo pritisni tipku 2 i potom tipku za pozivanje. Za prebacivanje razgovora sa jednog na drugi poziv pritisni tipku dva i tipku za pozivanje.

Preusmjeravanje poziva

Svoje pozive možeš preusmjeriti na drugi telefonski broj (mobilni ili fiksni) na području BiH ili na sistem govornih poruka V:box.

Vrste preusmjerenja	Aktivacija	Provjera statusa	Otkazivanje
Potpuno preusmjeravanje	**21*XXX XXX XXX#	*#21#	##21#
U slučaju da se ne javite na poziv	**61*XXX XXX XXX#	*#61#	##61#
U slučaju da ste nedostupni (van mreže, isključeni)	**62*XXX XXX XXX#	*#62#	##62#
U slučaju zauzeća	**67*XXX XXX XXX#	*#67#	##67#

 

Sve vrste preusmjeravanja poziva moguće je poništiti pozivanjem koda ##002#.

Aktivacija usluge je besplatna. Broj na koji su preusmjereni pozivi ne snosi nikakve troškove, a sva preusmjeravanja poziva naplaćuju se broju na kojem je aktivirano preusmjerenje po cijeni standardnog poziva između broja koji je preusmjeren i broja na koji je izvršeno preusmjerenje.

Additional Services for Prepaid and Combined Packages

SMS Directory
If you send SMS message to 061 11 82, you can get information about the numbers/ subscribers of BH Telecom services (fixed and mobile network, residential and business users). You can make your inquiry based on the following:

• telephone number - SMS message will include the full telephone number in the format 033xxxxxx and 061xxxxxx,
• user’s data (physical person) – the inquiry will be in the format: F_name_family name_city, where "_" is the space or empty field,
• user’s data (legal person) – the inquiry will be in the format: F_ legal person’s name _city, where "_" is the space or empty field.

Call Wait
This service enables for you to receive, during a call, a sound signal about another call, which you can and do not have to answer.

Activation	Status Check	Cancellation
*43#	*#43#	#43#

Call Hold
Do you know that you do not have to interrupt your current call in order to call another number? You only need to put your current call on hold and to make another call. You can change from one call to another several times.

To hold your first call, press 2 and then the call key. If you wish to call another number while the first call is on hold, enter the number you wish to call, press 2 again and then the call key. To change from one call to another, press 2 and the call key

Call Forward
You can forward your calls to another telephone number (mobile or fixed) in the BiH territory or to the voice messaging system V:box.

Forward Types	Activation	Status Check	Cancellation
Full Forward	**21*XXX XXX XXX#	*#21#	##21#
If No Answer	**61*XXX XXX XXX#	*#61#	##61#
If Unavailable (out of  network, disconnected)	**62*XXX XXX XXX#	*#62#	##62#
If Busy	**67*XXX XXX XXX#	*#67#	##67#

All Call Forward types can be cancelled if you call ##002#.

This service activation is free of charge. The number to which the calls are forwarded does not bear any costs. All Call Forward service types are charged to the number on which the service is activated at the price of the standard call made between the number being forwarded and the number to which the forwarding is performed.