Internet putem 4G+ mreže i telefon
Najbolje rješenje za vikendice i stambene objekte u prigradskim naseljima (gdje ne postoje tehnički uslovi za usluge putem fiksne mreže).
U paketu su:
- 100 GB interneta po maksimalnim brzinama 4G+ mreže, uz mogućnost dokupa dodatnih količina ili neograničenog korištenja po smanjenoj brzini.
- Telefon sa bonus besplatnim minutama (1.500 besplatnih minuta za pozive prema brojevima fiksnih telefonskih mreža u BiH – za pozive prema brojevima drugih fiksnih operatora u BiH naplaćuje se uspostava poziva u skladu sa Cjenovnikom).
Iskoristi probni period od 30 dana! Ostvari dodatni popust uz ugovor sa obaveznim trajanjem na 12 ili 24 mjeseca.
Dokupi internet
U ponudi su:
- 20 GB (upload + download) – 10 KM
- 50 GB (upload + download) – 15 KM
- 100 GB (upload + download) – 20 KM
Imaš mogućnost višestrukog dokupa različitih opcija, pri čemu se dokupljena količina mobilnog interneta sabira. Neiskorišteni saobraćaj, uključen u dokup, se ne može prenijeti u naredni obračunski period.
Na raspolaganju ti je funkcionalnost E-mail obavještenja o potrošnji saobraćaja, koja omogućava pravovremene informacije o iskorištenosti internet saobraćaja (uključenog u paket ili dokupa).
Za aktivaciju pristupa web portalu moj.bhtelecom.ba i email obavještenja pozovite 1444.
Uslovi korištenja
Internet saobraćaj uključen u paket troši se na download i upload.
Neiskorišteni saobraćaj, uključen u mjesečnu naknadu, se ne može prenijeti u naredni obračunski period.
Nakon potrošenog internet saobraćaja uključenog u paket, internet možeš nastaviti koristiti neograničeno, uz smanjenu brzinu od 128 kbps.
Maksimalna moguća brzina za pristup internetu putem 4G+ mobilne mreže iznosi 220 Mbps za download / 100 Mbps za upload.
Maksimalna internet brzina dostupna korisniku može zavisiti od lokacije, raspoloživosti mreže, korištenoj pristupnoj tehnologiji, terminalnoj opremi, položaju rutera u stambenom prostoru, tipu i načinu izgradnje stambenog objekta kao i objekata u okolini.
Usluga se primarno instalira na lokaciji koju pokriva mreža BH Telecoma, a koju zahtjeva korisnik. Može se koristiti i na drugim lokacijama koje su pokrivene mobilnom mrežom BH Telecoma (isključivo na području BiH), kao sekundarnim lokacijama za korištenje usluge.
Korisnik može privremeno isključiti uslugu jednom godišnje, na period od 1 do 3 mjeseca. Tokom tog perioda ne plaća mjesečnu naknadu.
Dodatni servisi
Prezentacija broja pozivaoca
Za korištenje ove usluge neophodno je da telefonski uređaj omogućava prikazivanje brojeva.
VišePrezentaciju broja pozivaoca aktiviraš pozivom na naš besplatni broj za podršku korisnicima 1444.
ZatvoriPreusmjeravanje poziva
Usluga omogućava preusmjeravanje primljenih poziva na drugi broj.
VišePostoje tri vrste preusmjerenja:
- bezuslovno - svi pozivi se preusmjeravaju na definisani telefonski broj
- na nejavljanje - pozivi se preusmjeravaju ukoliko se pozvani pretplatnik ne javi
- na zauzeće - pozivi se preusmjeravaju ukoliko je birani pretplatnik zauzet.
Za bezuslovno preusmjerenje unesi kod *21*brojtelefona#. Za provjeru statusa aktivacije ukucaj kod *#21#, a za deaktiviranje #21#.
Za preusmjerenje u slučaju nejavljanja unesi kod *61*brojtelefona#. Za provjeru statusa aktivacije ukucaj kod *#61#, a za deaktiviranje #61#.
Za preusmjerenje u slučaju zauzeća unesi kod *67*brojtelefona#. Za provjeru statusa aktivacije ukucaj kod *#67#, a za deaktiviranje #67#.
Usluga je besplatna! Zatvori
Konferencijska veza
Ova usluga omogućava uspostavljanje veze u kojoj istovremeno učestvuju tri pretplatnika, uz mogućnost prebacivanja veze između sagovornika ili razgovora sa sva tri pretplatnika istovremeno.
VišeU toku telefonskog razgovora sa prvim sagovornikom pritisni kratko viljušku telefonskog aparata (ili tipku namijenjenu za konferencijski poziv) nakon čega ćeš dobiti ton slobodnog biranja. Tada biraj broj drugog sagovornika, pri čemu prvi sagovornik ostaje na čekanju i ne učestvuje u razgovoru. Nakon uspostave veze sa drugim sagovornikom, imaš na raspolaganju sljedeće opcije:
- Prekinuti vezu sa sagovornikom sa kojim razgovaraš i prebaciti se na vezu sa preostalim sagovornikom. Ovo se ostvaruje kratkim pritiskom na viljušku aparata ili namjensku tipku (nakon čega se dobije ton slobodnog biranja) i pritiskom na broj 1.
- Prebaciti vezu sa jednog sagovornika na drugog.
Ovo se ostvaruje kratkim pritiskom na viljušku aparata ili namjensku tipku (nakon čega se dobije ton slobodnog biranja) i pritiskom na broj 2. Pri tome se neaktivna veza stavlja na čekanje. Uzastopnim ponavljanjem ove procedure, naizmjenično se ostvaruje govorna veza sa oba sagovornika. - Prebaciti se na konferencijsku vezu. Ovo se ostvaruje kratkim pritiskom na viljušku aparata ili namjensku tipku (nakon čega se dobije ton slobodnog biranja) i pritiskom na broj 3.
Zabrana odlaznih poziva
Ukoliko želiš, možeš zabraniti mogućnost pozivanja međumjesnih, međunarodnih, te poziva prema mobilnoj mreži i uslugama posebne tarife.
VišeUslugu aktiviraš pozivom na besplatni broj 1444 ili na sljedeći način:
- Za aktivaciju unesi: *33*šifra#.
- Za provjeru statusa aktivacije: *#33*šifra#
- Za deaktiviranje: #33*šifra#
Poziv na čekanju
Ova usluga ti omogućava signaliziranje poziva u trenutku dok već razgovaraš odnosno dok je linija zauzeta.
VišeU slučaju dolaska novog poziva bićeš obaviješten odgovarajućim tonom. Nakon obavještenja, možete naizmjenično prebacivati razgovor iz jedne veze u drugu ili prekinuti vezu sa bilo kojim od dva sagovornika.
U slučaju da prihvatiš drugi poziv tokom razgovora, imaš sljedeće mogućnosti:
- ignorisati poziv
U tom slučaju će nakon 30 sekundi pozivalac biti odbijen. Poziv možeš odbiti kratko pritiskom na viljušku telefonskog aparata (ili tipku Flash na aparatu), a zatim broj 0 na tastaturi telefona. - prvu vezu staviti na čekanje i preći na razgovor sa drugim pozivaocem
Ovo se postiže kratkim pritiskom tipke tipke Flash ili na viljušku telefonskog aparata i pritiskom na broj 2 na tastaturi aparata. Ponavljanjem ove procedure veza se ponovo prebacuje na prvog pozivaoca. Na taj način se veza može naizmjenično prebacivati između pozivaoca. - Prekinuti vezu sa jednim od pozivaoca.
Ovo se postiže kratkim pritiskom tipke tipke Flash ili na viljušku telefonskog aparata i pritiskom na broj 1.
Za aktivaciju usluge unesi kod*43#
Za provjeru unesi kod *#43#
Za deaktivaciju unesi kod #43#.
Usluga je besplatna! Zatvori
Skraćeno biranje
Usluga omogućava da biranje brojeva sa kojim često komuniciraš zamijeniš dvocifrenim brojevima i na taj način skratiš proces pozivanja.
VišeZa biranje skraćenog broja pritisni **, a zatim dvocifreni broj dodijeljen punom broju.
Aktiviranje / Deaktiviranje usluge:
Za aktivaciju unesi: *51*skraćeni broj*broj se poziva#.
Za provjeru statusa aktivacije: *#51*skraćeni broj#, a za deaktiviranje *#51*skraćeni broj#.
Za provjeru liste brojeva: *#51#.
Usluga je besplatna!
Ostale usluge
Ovisno o tehničkim mogućnostima korisnici NetPhone-Go paketa mogu koristiti i sljedeće dodatne telefonske usluge: Pozivanje zadnjeg propuštenog poziva, Preusmjeravanje poziva (u slučaju neregistrovanog modema), Ponovno biranje zadnjeg poziva, Zaključavanje linije, 'Ne uznemiravaj'.
Probni period
Omogućeno je svim novim korisnicima paketa koji zatraže probni period u trajanju od 30 dana od dana aktivacije usluge, uz ugovor sa obaveznim trajanjem.
Tokom probnog perioda korisnik plaća sve troškove korištenja usluge, osim naknade za prijevremeni raskid obaveznog trajanja ugovora ako se raskid desi tokom trajanja probnog perioda.