Uslovi korištenja

Kućna asistencija podrazumijeva organizaciju intervencije stručnog lica radi saniranja neispravnosti i šteta koje nastanu u domaćinstvu korisnika asistencije: servis električara, servis vodoinstalatera, servis stolara, servis bravara, servis staklara i slično.

ABS/COFUS organizuje intervenciju ovlaštenog partnera za potrebe sanacije štete, nakon zahtjeva korisnika da se otkloni šteta ili neispravnost u domaćinstvu na vodovodnim i kanalizacionim instalacijama, instalacijama za grijanje, instalacijama za gas, elektro instalacijama, blokiranje vrata, kao i štete na vanjskim staklenim prozorima i vratima, vanjskoj stolariji i vanjskim vratima, zbog kojih je onemogućeno zatvaranje unutrašnjeg prostora objekta.

Prilikom intervencije majstora, ABS/COFUS pokriva kompletne troškove usluge majstora i sitnih materijala za popravku, ukupne vrijednosti do 30,00 KM (za 2 slučaja godišnje). Troškove dijelova i ostalih materijala neophodnih za popravke snosi korisnik servisa.

Pod sitnim materijalima podrazumijevaju se pomoćni materijali koji se pretežno koriste u završnim radovima prilikom vodoinstalaterskih, električarskih, stolarskih, staklarskih ili bravarskih radova (npr.:gumice, obrtaji, teflon trake, mandžet gume, kutni ventili, produžeci, izolir trake, šarafi, gips, razvodne kutije, redne stezaljke, baglame, cilindri, silikon, ekseri, vijci i drugo).

Servisom Kućne asistencije je obuhvaćena i usluga upućivanja saradnika raznih profila iz ABS/COFUS-ove baze (parketari, moleri, keramičari, električari, vodoinstalateri, staklari, majstori za klima uređaje, sisteme za grijanje itd.) na zahtjev korisnika prilikom adaptacije ili sanacije stambenog prostora u kojem slučaju korisnik sam snosi troškove usluge saradnika.